Gutes und wirksames Feedback – 5 W’s
Um gutes und wirksames Feedback zu geben eignen sich die 5 W’s zu beachten: Wichtigste Regel: Wertschätzung Wahrnehmung beschreiben Keine Wertung Wirkung Wunsch Ein Feedback soll immer dem Gegenüber helfen und positiv sein. Dabei soll der Geber seine Wahrnehmung beschreiben und keine Wertung vornehmen. Die Wirkung wie eine Situation rübergekommen ist soll beschrieben werden. Optional […]