E-Learning in der ECM-Beratung (2/2)

Durch die Digitalisierung mit neuen technologischen Möglichkeiten entsteht Disruption. Alternative Geschäftsmodelle entstehen, das Kundenverhalten ändert sich (und damit auch die Anforderungen an Unternehmen und Ihre Mitarbeiter). Im Bereich der ECM-Beratung sind die Bereiche flexibel, agil und immer weniger hierarchisch gegliedert. Und vor Allem die Geschwindigkeit der Änderungen im Beratungsumfeld wird immer weiter steigen.

Hier sehe ich im Bereich E-Learning für ECM-Consultants folgende Vorteile:

• Durch individuelle E-Learnings kann sich das Lernumfeld an die gesteigerte Geschwindigkeit anpassen
• Durch die hohe Flexibilität eines Beraterjobs und der geänderten Arbeitsmodelle kann sich jeder Mitarbeiter individuell schulen
• Und damit natürlich auch Zeitgewinn & Kostenersparnis durch verringerte Reisezeiten

Vor allem die standortunabhängige Verfügbarkeit von Wissen sehe ich für einen Mitarbeiter im Beratungsbereich als Vorteil. Begleitet durch den Wandel in den Unternehmenskulturen kann der Mitarbeiter eigenverantwortliche Entscheidung treffen, welche Inhalte neu erschlossen oder vertieft werden sollen.

So kann zum Beispiel Grundlagen- und Allgemeinwissen in Online-Trainings (natürlich auch Offline und auf dem SmartPhone) erarbeitet werden. Hier setzen wir auf den Anbieter Lecutrio, der uns eine Business Flat mit mehreren hundert Kursen bereitstellt. Hier werden vor allem folgende Bereiche angesprochen:

• Leadership
• Projektmanagement
• Marketing & Vertrieb
• Soft Skills
• Compliance
• Produktivität
• Softwareanwendungen
• Präsentation & Rhetorik

Abhängig vom Thema wird dann das Detail- und Fachwissen in Präsenzveranstaltungen in Kombination mit Online-Schulungen vertieft. Das immer wichtigere Expertenwissen wird dann gemeinsam und eigenverantwortlich in Kompetenzteams d.h. in kleinen Fachgruppen zum jeweiligen Spezialthema erarbeitet und stetig aktuell gehalten.

Wie sorgen sie als Unternehmen dafür, dass das das notwendige IT- und Prozesswissen verteilt wird und sich eine Kultur für eigenverantwortliches und lebenslanges Lernen etabliert? Ich bin gespannt auf den Austausch mit anderen Interessierten zu diesem Thema!